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消费者的三堂“必修课”,关乎每个人

发布时间:2019年05月23日 08:50    来源:交通银行
  作为一名合格的消费者,
  在诚信消费的同时,
  也必须知道如何维护自己的权益。
  交通银行信用卡
  全方位守护用卡安全。
  下面这三堂诚信消费者的“必修课”,
  是你不可不知道的三件事。
  切莫“因小失大”,当老赖、吃大亏!
  Q:账户安全受到威胁、产生损失后怎么办?
  A:可通过正规渠道投诉或反馈意见
  交通银行信用卡建立了完整、可靠的电话、APP等投诉受理途径,为保护您的账户信息安全,避免信息泄露而产生安全隐患,您可以通过这些便捷的渠道,顺畅地沟通各类投诉事项。
  投诉处理过程和结果全程保密,保护信用卡客户和银行双方的合法权益,以便降低恶意投诉现象蔓延的可能性。
  如有需要可通过如下联系方式联络
  客户服务热线:400-800-9888
  服务监督热线:021-28283999
  “买单吧”APP:在线客服
  Q:总是接到催收电话,好烦不想理,怎么办?
  A:诚信用卡,理性消费。
  俗话说“诚信乃做人之根本”。在当前时代背景下,信用卡消费行为不是单纯意义上的借贷关系,它已经成为个人征信的重要组成部分。随着国家征信体系不断完善,一张小小的信用卡却关系到工作、学业、家庭乃至生活的方方面面。
  持卡人在刷卡消费时切记保持理性,更要牢记按时还款。持卡人对催收行为存在异议的,可以向正规渠道(如官方客服电话)反映。
  Q:就是欠钱不还了怎么的?!小心我投诉你!
  A:远离“老赖”!拒当“老赖”!
  所谓“老赖”并不等同于弱势群体,此类人在恶意拖欠款项的同时,还在各个渠道上进行投诉,希望通过互联网平台、媒体曝光等手段来使得自己免除债务。
  这一群体的形成是对信贷金融体系的严重扰乱和破坏,也对社会核心价值观造成极其恶劣的负面影响。
  因此,政府层面在不断加大打击力度,国内已经将“老赖”纳入失信名单,并实行联合信用惩戒措施,一旦纳入失信被执行人名单,“老赖”乃至其家庭将承担严重的后果。
  具体表现为:
  基本生活方面,本人及配偶将被禁止购房、租房和装修,无法购买机票、火车票,不能出入境,甚至在进出高速路收费站时亦会被暂扣,不能购买保险、炒股。
  旅游时,无法预定酒店、旅馆。据悉,由于法院可执行财产范围已不仅仅局限于银行卡中的资金,大多数线上支付账户也会被冻结,进而影响生活中已必不可少的网购。
  事业方面,老赖将不能在企业内担任公司管理层。其子女不允许上重点民办学校。如此看来,恶意不还款不仅无利可图,还得不偿失。
  消费安全关乎社会方方面面,
  多加防范的同时也要严于律己,
  交通银行信用卡与您携手,
  构建一个安全无忧的消费环境。
 

 

  

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